Die Welt einfacher machen

Wir glauben daran, dass gute Websites und digitale Medien das Leben einfacher machen können. Daran arbeiten wir täglich.

Usability Beratung und Optimierung

"Ihre Website wird in jedem Fall auf Usability getestet. Wenn Sie es nicht selber tun, machen es Ihre Nutzer"
Jacob Nielsen

Was leistet eine Usability-Optimierung?

Usability - User Experience für interaktive Medien und Produkte

Der wirtschaftliche Nutzen ist unbestritten. Nach einer Studie von IBM 2003 spart jeder in Usability Leistungen investierte Euro zwischen 10 und 100 Euro.

  • Entwicklungszeiten werden reduziert, da Probleme rechtzeitig erkannt und behoben werden
  • Die Nutzung macht Spaß - Kundenzufriedenheit und Umsätze steigen
  • Interessenten werden schneller zu neuen Kunden
  • Markenvertrauen und Loyalität steigen
  • Mitarbeiter werden für Usability-Qualität sensibilisiert

Damit ist Usability ein entscheidender Qualitätsfaktor für alle interaktiven Medien und Produkte!

Wie bewerten wir die Qualität der Usability?

Beratung und Service für interaktive Medien und ProdukteDie Anforderungen an eine Usability-Untersuchung sind ebenso vielfältig wie die zur Verfügung stehenden Methoden. Zu Beginn eines Projektes wird das Aufwand-Nutzen-Verhältnis sorgfältig abgewogen und geeignete Maßnahmen ausgewählt. Diese reichen von einer einfachen Expertenevaluation bis zu umfangreichen Usability-Tests mit potenziellen Nutzern.

Was kosten unsere Leistungen?

Jedes Projekt wird von uns individuell kalkuliert. Anforderungen, Umfänge und Ziele sind zu unterschiedlich um hier pauschale Angebote machen zu können. Erst wenn wir Ihre Wünsche und Erwartungen erfasst und gemeinsam klare Ziele formuliert haben, können wir verbindlich kalkulieren.

Lohnt sich eine Usability-Optimierung für Ihr Projekt?

Auch hier gilt der Grundsatz von Jakob Nielsen: „Auch der kleinste Test ist besser als kein Test“
Wie groß das Potential ist, das mit Usability-Maßnahmen erschlossen werden kann, bewerten wir in einer ersten Untersuchung. Kostenlos und unverbindlich.

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf

Usability im Kontext mit User Experience Design

Die Gestaltung beindruckt Ihre Besucher und weckt hohe Erwartungen. Es warten Inhalte und Funktionen mit Mehrwert auf Ihre Kunden und Interessenten. Jetzt muss nur noch sichergestellt werden, dass Ihre wertvollen Inhalte intuitiv, mit einem sicheren Gefühl und Spaß erschlossen werden. Damit ist die Sicherung optimaler Benutzbarkeit - die Usability - unerlässlich für gute User Experience.

Unsere Methoden

Unsere Methoden sind flexibel genug um speziellen Anforderungen oder Ihrem Etat angepasst zu werden.

Maus die den Weg durch ein Labyrinth sucht

Expertenevaluation

Anhand vorab definierter Kriterien und individuell festgelegten Szenarien nehmen unsere Experten die Nutzerrolle ein um unabhängig voneinander die Website oder Anwendung zu überprüfen. Die ermittelten Usability-Probleme werden klassifiziert und bewertet. Die Resultate bilden die Basis für nachfolgende Usability-Tests und Empfehlungen.

Usability-Test

Aus der potentiellen Zielgruppe rekrutierte Benutzer testen die Website oder Anwendung. Ihr "lautes Denken" hilft uns dabei, Unsicherheiten bei der Benutzung zu interpretieren um konkrete Handlungsempfehlungen für nachfolgende Optimierungsmaßnahmen zu geben.

Konzept-Design-Test

Mit Hilfe des Konzept-Design-Tests wird die emotionale und kognitive Wirkung eines Designkonzeptes durch potentielle Benutzer getestet. Auf diese Weise wird die Akzeptanz eines Screen-Designs in Bezug auf Design, Übersichtlichkeit, spontane Erfassbarkeit der Inhalte und Struktur überprüft, bevor das Layout umgesetzt und programmiert wird.

Rapid Prototyping-Test

Sowohl in frühen Umsetzungsphasen als auch für fortgeschrittene Projektphasen können mit Hilfe von Papierprototypen oder Klick-Dummys Probleme des Struktur- und Navigationskonzeptes aufgedeckt werden. Noch im Verlauf der Umsetzung eines Projektes können so Anpassungen vorgenommen werden.

Unsere Leistungsbereiche

... bieten wir auch in Kooperation mit Ihrer Agentur oder internen Abteilung an.

Usability Optimierung

Dem Benutzer ein gutes Gefühl geben. Schaffen Sie ein positives Nutzungs­erlebnis, indem die Erwartungen und Wünsche Ihrer Nutzer erfüllt werden.

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Konzept und Design

Digitale Kommunikation wirkungsvoll gestalten und die Möglichkeiten effektiv nutzen. Ihre Angebote unverwechselbar und beeindruckend inszenieren. 

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Content Strategie / SEO

Relevanz, Einzigartigkeit und Aktualität machen Ihr Angebot unverwechselbar wertvoll. Strategische Planung und Qualität sind selbstverständlich. 

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Technische Entwicklung

Ihr hohes Qualitätsniveau untermauern durch eine technische Umsetzung, die effizient und robust funktioniert und bis ins Detail durchdacht ist.

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